Január leghidegebb napjaiban szinte folyamatosan érkeztek a segélykérő hívások a Pannon-Víz diszpécserszolgálatára. Legtöbbször elegendő volt szakszerű tanácsokkal ellátni a fogyasztókat, így a belső vízvezetékek és a vízmérők fagyásait ki tudták olvasztani. A vízmérő elfagyások száma már kétszázat is meghaladta, január 31-ig 216 elfagyott vízmérőt cseréltek ki a szakemberek.

Sok lehet még a felderítetlen vízvezeték elfagyás a lakatlan ingatlanokban, hétvégi házakban. Amint egy kis enyhülés következik, a szétfagyott vezetékek kiolvadnak. Megjelenhet a víz a vízmérőaknák környékén, vagy akár a lezárt lakásajtók mögül is csordogálhat kifelé. A további károk megelőzése érdekében lehetőség szerint ellenőrizzék, vagy ellenőriztessék a lakatlan épületeiket, lakásaikat.

Ha lezárt lakásból vagy családi házból kifolyó vizet látnak, és nem tudják elérni a tulajdonost, akkor a katasztrófavédelem segítségét kérjék. Lezárt ingatlanra ők tudnak bejutni, a vízvezeték lezárásában pedig a vízmű szakemberei működnek közre.

Ha vízmérő üvege szilánkosra tört, akkor sajnos menthetetlen, cseréltetni kell. A fagyott vízmérőket a 96/311 753 telefonszámon jelenthetik be, a vízmérő cseréjének díja lakossági fogyasztóknál, a leggyakoribb NA 13-as átmérőjű vízóránál - húszezer forint. Közületeknél átmérőnként változik az ár, minden esetben a lakossági árnál magasabb. Lakatlan ingatlanoknál érdemes meggondolni, hogy most azonnal cseréltetik-e a vízmérőt. Biztonságosabb megoldás, ha egyenlőre megelőzik a vízfolyást és a további károkat, a cserét pedig későbbre halasztják. Nem érdemes kockáztatni, hogy februárban esetleg újból elfagyjon a most kicserélt vízmérőjük.